Avec Sunny Cars, la location d’une voiture est toujours 100 % tout compris. Cela signifie que toutes les assurances et prestations essentielles sont incluses dès la réservation. Vous avez peut-être remarqué la mention "conditions particulières de location" en effectuant votre réservation. Mais que signifient-elles exactement ? Et pourquoi varient-elles d’un véhicule à l’autre, même avec notre formule tout compris ? Nous vous l’expliquons ici.

Qu’entend-on par conditions particulières de location ?

Sunny Cars collabore avec plusieurs partenaires locaux à travers le monde, auprès desquels vous récupérez votre voiture de location. Chacun d’eux applique des conditions spécifiques, qui peuvent différer selon le prestataire. Il peut s’agir, par exemple :

Du montant de la caution,
De l’âge minimum requis pour louer un véhicule spécifique,
Des horaires d’ouverture de l’agence de location,
Du coût d’un siège enfant ou d’autres équipements optionnels.

Toutes ces informations sont détaillées dans les conditions particulières de location de votre véhicule. Elles précisent les accords établis entre Sunny Cars et le loueur local, vous offrant ainsi une transparence totale sur votre location.

Quelles informations figurent sur la prise en charge et la restitution du véhicule ?

Les conditions particulières de location incluent également des précisions sur la prise en charge et la restitution du véhicule. Vous retrouverez ces détails sous la section INFORMATIONS POUR LA PRISE EN CHARGE ET LA RESTITUTION. Vous y trouverez notamment :

Les modalités de paiement de la caution,
L’âge minimum et maximum des conducteurs,
Les exigences en matière de permis de conduire,
Les options pour ajouter un conducteur supplémentaire,
La possibilité de récupérer ou restituer le véhicule en dehors des horaires d’ouverture de l’agence.

Ces informations vous permettent d’anticiper toutes les modalités de votre location en toute sérénité.

Quels sont les suppléments payants ?

Chez Sunny Cars, la location est tout compris, ce qui signifie que toutes les assurances essentielles et les prestations de base sont incluses. Cependant, vous avez la possibilité d’ajouter certains suppléments optionnels pour personnaliser votre location. Ceux-ci ne sont pas inclus dans notre offre tout compris et sont réglés directement auprès du loueur local lors de la prise en charge du véhicule. Leur coût est clairement indiqué lors de la réservation et dans les conditions particulières de location.

Voici quelques exemples de suppléments disponibles :

Livraison à l’hôtel : faites livrer votre voiture de location directement à l’adresse de votre choix.
Location en aller simple : restituez votre véhicule dans une autre ville que celle de départ.
Passage transfrontalier : circulez avec votre voiture de location dans un pays voisin.
Traversée en ferry : embarquez votre véhicule sur un ferry.

Les coûts de ces options figurent dans les conditions particulières de location sous la rubrique LIVRAISON À L’HÔTEL / ALLER SIMPLE / PASSAGE FRONTIÈRE.

Vous pouvez également ajouter des accessoires pour votre confort :

Siège enfant, GPS, Wi-Fi embarqué, etc.
Équipements pour l’hiver : coffre à skis, pneus hiver, chaînes à neige.

Le prix de ces accessoires est indiqué sous la section ACCESSOIRES des conditions particulières de location.

Où trouver les conditions particulières de location ?

Les conditions particulières de location sont accessibles directement sur notre site Internet. Lors de la sélection de votre véhicule, cliquez sur "Voir les conditions particulières" à côté de l’offre. Vous pouvez également les télécharger en cliquant sur "Télécharger les conditions".

De plus, ces conditions sont systématiquement imprimées sur votre voucher de réservation, que vous recevrez après paiement. Présentez ce voucher au loueur local afin d’avoir un rappel clair de ce qui est inclus dans votre contrat.

Frais supplémentaires : que devez-vous refuser ?

Avec Sunny Cars, vous louez sans frais cachés. Toutefois, certains loueurs locaux peuvent vous proposer des assurances ou options supplémentaires inutiles, qui ne sont pas nécessaires avec notre formule tout compris.

Si des assurances additionnelles apparaissent sur le contrat lors de la prise en charge du véhicule, vous pouvez refuser ces options en toute confiance. Assurez-vous simplement de lire attentivement le contrat avant de signer.