Perte et détérioration de la clé ou des papiers de la voiture de location avec Sunny Cars

Perte et détérioration de la clé du véhicule et/ou des papiers du véhicule de location

Oh là là ! La clé de la voiture de location est introuvable... Elle n’est ni dans votre sac de plage, ni sous votre lit, ni dans votre poche. Mais pas de panique, avec Sunny Cars vous êtes assuré en cas de perte de vos clés de voiture et/ou des papiers de la voiture.

Que faire en cas de perte des clés de la voiture de location ?

C'est en effet ennuyeux, surtout lorsque vous étiez sur le point de partir. Si vous avez perdu vos clés de voiture, contactez le fournisseur du parc de véhicules local. Le numéro de téléphone figure sur votre voucher. Il ne manquera pas de vous aider afin que vous puissiez reprendre la route le plus rapidement possible.

Que faire en cas de perte des papiers de la voiture de location ?

Les papiers de la voiture sont nécessaires notamment en cas d'incident ou de contrôle de police par exemple. Heureusement, ce n’est pas pour autant la fin du monde si vous perdez ces papiers. Dans ce cas également, vous pouvez contacter le fournisseur du parc de véhicules local pour régler le problème ! Il vous suffit de suivre les instructions et tout sera arrangé.

A quel moment recevons-nous le remboursement des frais de la perte ou de la détérioration de la clé ou des papiers de la voiture ?

Sauf en cas d’imprudence, de faute grave ou de négligence, vous serez toujours remboursé pour les frais liés à la perte de vos clés de voiture ou de vos papiers de voiture. Conseil : ne laissez jamais les papiers du véhicule à l’intérieur de votre voiture de location !

En cas de perte de la clé ou des papiers de la voiture de location, vous devrez avancer ces frais. Mais dès votre retour chez vous, vous pouvez facilement réclamer le remboursement des frais en ligne. N'oubliez pas que vous pouvez toujours nous joindre à notre numéro d'urgence si vous avez un doute ou en cas de problème. C'est ça le service ensoleillé dont vous pouvez toujours bénéficier avec Sunny Cars !