Il n’y a pas de problème lors de la réservation tout c'est bien passé mais au moment de récupérer la voiture cette dernière n’avait pas été rendue par le client précédent. Il a fallu attendre plus de 2h, comme l’agence Hertz n’a que très peu de véhicules, il n’a donc certainement pas pu être vérifié et les freins faisaient un bruit anormal qui nous inquiétait a chaque freinage. Sinon la voiture était plutôt grande (2008) et à l’agence personne nous a forcé à prendre des assurances supplémentaires. Par contre, la personne nous a demandé de prendre des photos du véhicule avant le départ dans le cas de contestations. Or au retour nous n’avons malheureusement eu aucune information sur le remboursement de la caution, la personne étant seule à l’accueil. Il faudrait que les agences soient plus au courant des conditions de Sunny car et surtout pour le remboursement de la caution.

Une location en toute tranquillité avec Sunny Cars. Service client disponible par téléphone, très serieux. Je recommande!

Très bonne expérience avec Sunny Cars ! Tout s’est très bien passé du début à la fin. La voiture était très bien et nous n’avons rencontré aucun problème pendant la location ni lors du retour du véhicule. Tout s’est déroulé facilement et sans mauvaise surprise. Je recommande Sunny Cars !

Tranquillité du service tout compris Très bonne communication avant le départ ce qui est rassurant Explications et conseils très clairs Conseils pour faire les photos lors de la prise du véhicule Felirent : ils ont essayé de nous faire payer une assurance en plus avec une carte de débit + nous faire payer le 2eme conducteur + a la restitution nous faire payer les 4 enjoliveurs manquants mais qui manquaient déjà au départ et que la personne n’avait pas noté sur le contrat (le contrat était déjà rempli et les défauts et rayures de la voiture déjà mentionnés dessus alors que nous n’avions pas encore vu la voiture !) heureusement nous avions fait de nombreuses photos ! La dame de l’accueil pas sympa et sèche voulant à tout prix nous faire payer des choses en plus. Le conducteur de la navette parlant français très sympa et qui est sorti avec sa collègue pour discuter un moment puis à force d’insister et de lui montrer le contrat que j’avais imprimé (encore une fois heureusement !) et lui dire que j’allais vous appeler) elle a renoncé en faisant bien comprendre qu’on la contrariait (pour être polis). En conclusion très très contente de mon choix avec Sunny Cars France